Ako je Covid-19 pandemija imala ijednu dobru stranu, onda je to ona da smo se više oslonili na računala u svakodnevnom životu. I “najobičniji” građani, koji su dotad zazirali od računala, mobitela i interneta, shvatili su da im život uz tehnologiju može biti jednostavniji, da mnoge probleme mogu riješiti brže korištenjem interneta.
Ta promjena dogodilo se na svim razinama, od Vlade RH, do najmanjeg obrtnika. Korištenje tehnologije, ona “digitalizacija” o kojoj smo se toliko naslušali, širom je otvorila vrata i (nepovratno) ušla u naše živote.
Mi u tvrtki FINITY Varaždin shvatili smo da postoji problem koji još uvijek nije riješen – općine, gradovi, županije, komunalna poduzeća… u velikom broju i dalje s građanima komuniciraju na zastarjeli način. Dovoljno je posjetiti njihove web stranice da bi se pronašla gomila rješenja za zaprimanje obrazaca, od kojih samo poneka općina i grad to rješavaju na pravi način – online obrascima. Najčešća rješenja su kroz preuzimanje PDF ili Word datoteka, koje građani često ne mogu otvoriti i nemaju gdje ispisati, a to u većini slučajeva znače da građanin mora posjetiti ured i osobno predati obrazac.
Druga su krajnost (pre)komplicirani sustavi, oni koji zahtijevaju registraciju, zaporke, logiranje…, sustavi od kojih građani zaziru jer ih se boje i ne razumiju ih.
obrazac.hr rješava ovaj problem
I onda smo tu mi. 🙂 Pristupili smo ovom problemu već prije nekoliko godina, na primjeru Općine Sračinec u Varaždinskoj županiji detaljno smo testirali sustav i u 2023. godini odlučili ponuditi ga ostalim korisnicima.
Naša filozofija je: rješenje mora biti jednostavno za građane i službenike.
Vjerujemo da smo uspjeli u tome, izgradili smo intuitivan, a ujedno moćan sustav za predaju raznih zahtjeva, molbi i prijava, sve pod jedinstvenim nazivom obrazac.hr.
Pozivam Vas da isprobate sustav, da nas kontaktirate s upitom i da započnemo suradnju na zadovoljstvo vaših stranaka i zaposlenika u vašoj organizaciji.